Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 14 février 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site Expatriation Thaïlande — Le Guide Pratique 2026 est :
FUTURETECH
SIRET : 507 579 142 000 39
N° TVA Intracommunautaire : FR10507579142
N° RCS : 507 579 142 R.C.S. Avignon
Représentant légal : Eddy OUAHABI
Contact : contact[at]expatriation-thailande.com
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l'utilisation de notre site et de nos services, nous sommes amenés à collecter les catégories de données personnelles suivantes :
2.1 Données d'identification
Lors de la création de votre compte via le système d'authentification, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail et votre identifiant utilisateur. Ces données sont nécessaires à la gestion de votre compte et à la délivrance de vos achats.
2.2 Données de transaction
Lors d'un achat (Guide Ebook à 29 € ou Coaching VIP à 149 €), les données de paiement sont traitées directement par notre prestataire de paiement Stripe. Nous ne stockons jamais vos numéros de carte bancaire, dates d'expiration ou codes CVV. Nous conservons uniquement un identifiant de session Stripe, le type de produit acheté, la date de la transaction et un jeton de téléchargement unique.
2.3 Données de navigation
Des données techniques peuvent être collectées automatiquement lors de votre navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite. Ces données sont utilisées à des fins d'analyse statistique et d'amélioration du site.
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Gestion de votre compte utilisateur | Exécution du contrat |
| Traitement de vos commandes et livraison des produits numériques | Exécution du contrat |
| Envoi de l'email de confirmation avec le lien de téléchargement | Exécution du contrat |
| Analyse statistique et amélioration du site | Intérêt légitime |
| Respect des obligations légales et fiscales | Obligation légale |
4. Destinataires des données
Vos données personnelles peuvent être transmises aux destinataires suivants :
| Destinataire | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| Stripe | Traitement des paiements | États-Unis (clauses contractuelles types) |
| Manus | Hébergement et authentification | Conformément à leur politique |
| Amazon Web Services (S3) | Stockage des fichiers numériques | Union Européenne / États-Unis |
Aucune donnée personnelle n'est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.
5. Durée de conservation
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de compte | Durée de l'existence du compte + 3 ans après suppression |
| Données de transaction | 10 ans (obligation comptable et fiscale) |
| Données de navigation | 13 mois maximum |
6. Vos droits (RGPD — Articles 15 à 22)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la loi.
- Droit à la limitation : demander la limitation du traitement de vos données.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum de 30 jours.
En cas de litige, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
CNIL — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Site web : www.cnil.fr
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent notamment :
- Le chiffrement des communications via le protocole HTTPS/TLS.
- L'utilisation de jetons de session sécurisés (JWT) pour l'authentification.
- Le traitement des paiements exclusivement via Stripe (certifié PCI DSS niveau 1).
- L'utilisation de liens de téléchargement temporaires et signés pour la délivrance des fichiers.
8. Cookies
Notre site utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service, notamment pour la gestion de votre session d'authentification. Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement conformément à l'article 82 de la loi Informatique et Libertés.
Des cookies d'analyse statistique peuvent être utilisés pour mesurer l'audience du site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ces cookies à tout moment.
9. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par le biais d'un avis visible sur notre site. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.
10. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter :
FUTURETECH
Représentant légal : Eddy OUAHABI
SIRET : 507 579 142 000 39
Email : contact[at]expatriation-thailande.com